Entregas y Devoluciones
Todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda en línea se encuentran sujetos a disponibilidad. En caso de que no contemos con algún producto te contactaremos para ver si te gustaría hacer algún cambio en tu orden. En caso de no desear esto, podemos proceder a cancelar tu orden y realizar el reembolso.
Todas las órdenes tienen un tiempo de surtido estándar de 1 a 2 días hábiles.
En caso de que no tengamos en existencia algún producto de tu orden, nos comunicaremos contigo para ver si te gustaría realizar algún cambio. En caso de que en varios intentos no podamos localizarte procederemos a realizar tu orden con los artículos disponibles en ese momento.
Los envíos a domicilio se deben solicitar vía Whatsapp con días de anticipación.
Políticas de devoluciones
Si el producto tiene algún problema ajeno a ti el costo reposición va por nuestra cuenta, pero si no es así, deberás pagar los gastos por la reposición del producto.
Si nuestros productos no te gustaron, no te preocupes! Todo producto que no haya sido abierto o utilizado, que se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste y que se encuentre en su empaque original, puede ser devuelto en los 30 días naturales posteriores a partir de la compra. Escríbenos a acuarelapartydesig@gmail.com para autorizar tu devolución, o para cualquier duda que tengas.
